DoučkoBradzu je moja vlastná firma. Dizajn tejto stránky som prerábal od jej vytvorenia v novembri už šesťkrát. Pravidlne analyzujem, ako so stránkou ľudia interagujú, čo funguje, čo nefunguje, a podľa toho robím potrebné zmeny.
Momentálne stránka obsahuje rezervačný formulár prepojený s interným systémom. Potenciálny klient sa na úvodnej stránke veľmi rýchlo vie dozvedieť, čo ponúkame. Ak má záujem využiť naše služby, preklikne sa na stránku „Úvodná lekcia“, kde si môže bližšie prečítať, ako to u nás funguje. Po vyplnení formulára zaplatí cez Stripe požadovanú čiastku za úvodnú lekciu a všetky poskytnuté informácie sa automaticky pošlú do nášho interného systému, kde s tým vieme ďalej pracovať.
Celý DoučkoBradzu projekt nespočíva totiž len v stránke, ale aj kompletnej infraštruktúre, vďaka ktorej môžeme prehľadne a spoľahlivo vybavovať desiatky nových klientov týždenne.
Infraštruktúra obsahuje veci ako:
- automatické a personalizované odosielanie mailov a SMS správ
- preposielanie potrebných informácií do interného systému
- SMS pripomienky pre zamestnancov
- kabinet, kde si lektori môžu pozrieť počet odučených a zostávajúcich lekcií s daným študentom